Die Radatz Fleischwaren Vertriebsges.m.b.H, FN 115253s, und die Radatz Unternehmensbe-teiligungen GmbH, FN 240626m, beide Erlaaer Str. 187, A-1230 Wien, (beide in der Folge auch kurz „teilnehmende Betriebe“) betreiben jeweils ein Filialnetz an Fleischerei- und/oder Lebensmitteleinzelhandelsgeschäften.
Die Radatz Fleischwaren Vertriebsges.m.b.H begibt eine Gutscheinkarte, die „Radatz Schmeckt Gutscheinkarte“, mit der in sämtlichen Filialen beider Gesellschaften (Radatz Fleischereien und Radatz Wurst Groß Märkte) Waren bezahlt werden können.
Für die Rechtsbeziehungen zwischen dem Inhaber einer Radatz Schmeckt Gutscheinkarte und der Radatz Fleischwaren Vertriebsges.m.b.H gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
...Die Radatz Schmeckt Gutscheinkarte kann in jeder Filiale eines teilnehmenden Betriebes bezogen werden.
Die Radatz Schmeckt Gutscheinkarte hat aufgrund der von RADATZ für das Kartensystem zu tragenden Gebühren eine Gültigkeit von 3 Jahren.
Nach Ablauf der Gültigkeit hat der Karteninhaber die Möglichkeit, die Karte innerhalb eines Jahres gegen eine neue Radatz Schmeckt Gutscheinkarte gegen eine Gebühr von Euro 10,- des ursprünglich aufgeladenen Betrags auszutauschen.
Die neue Karte hat wiederum eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Ausstellungsdatum.
Eine Barablöse und die Bezahlung anderer Radatz Schmeckt Gutscheinkarten ist ausge-schlossen.
Die Radatz Schmeckt Gutscheinkarte ist auf andere Personen übertragbar, insbesondere in Form eines Geschenks.
Der Karteninhaber hat das Recht, mit der Radatz Schmeckt Gutscheinkarte in sämtlichen Filialen der teilnehmenden Betriebe Waren bargeldlos zu bezahlen.
Die Zahlungsfunktion steht ausschließlich in den Filialen der teilnehmenden Betriebe zur Verfügung.
Die Radatz Schmeckt Gutscheinkarte kann maximal bis zum darauf verfügbaren Guthaben und begrenzt mit dem jeweiligen Rechnungsbetrag benutzt werden. Ein den Rechnungsbe-trag übersteigendes Guthaben verbleibt auf der Radatz Schmeckt Gutscheinkarte und kann nicht bar ausbezahlt werden.
Durch Verbindung der Radatz Schmeckt Gutscheinkarte mit dem Zahlungsterminal weist der Karteninhaber die Radatz Vertriebsges.m.b.H. an, den Rechnungsbetrag an den jeweiligen teilnehmenden Betrieb zu bezahlen, wodurch sich das Guthaben auf der Radatz Schmeckt Gutscheinkarte im selben Ausmaß reduziert.
Der Karteninhaber kann jeweils kostenlos durch Eingabe der 15-stelligen Kartennummer in der dafür vorgesehenen Eingabemaske der Website www.radatz.at/gutschein sowie an jeder Kassa eines teilnehmenden Betriebes den Stand des auf der Radatz Schmeckt Gut-scheinkarte verbuchten Guthabens abfragen. Das Datum der ersten Aufladung kann per E-Mail unter fleischereien@radatz.com abgefragt werden.
Die Radatz Schmeckt Gutscheinkarte kann mit jedem beliebigen Betrag bis zu einem maxi-malen Betrag von EUR 400,00 in jeder Filiale der teilnehmenden Betriebe sowie online via www.radatz.at/gutschein aufgeladen werden.
Die Radatz Schmeckt Gutscheinkarte kann während der Gültigkeitsdauer beliebig oft aufge-laden werden.
Das Guthaben auf der Radatz Schmeckt Gutscheinkarte wird nicht verzinst.
Bei Verlust, Entfremdung, Beschädigung oder sonstiger Unbrauchbarkeit der Radatz Schmeckt Gutscheinkarte steht dem Karteninhaber kein Ersatz zu, soweit die Unbrauchbar-keit oder die Beschädigung nicht auf einen von der Radatz Fleischwaren Vertriebsges.m.b.H zu vertretenden Mangel an der Radatz Schmeckt Gutscheinkarte zurückzuführen ist.
Die teilnehmenden Betriebe verarbeiten die vom Karteninhaber bekanntgegebenen Daten sowie die im Rahmen der Nutzung der Website www.radatz.at erhobenen Daten aus-schließlich in Übereinstimmung mit deren gemeinsamer Datenschutzrichtlinie, abrufbar unter https://www.radatz.at/datenschutz.
Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit der Radatz Schmeckt Gutscheinkarte entste-henden Streitigkeiten - einschließlich einer solchen über das Bestehen oder Nichtbestehen eines Rechtsverhältnisses - wird die ausschließliche Zuständigkeit der sachlich in Betracht kommenden Gerichte am Sitz der Radatz Fleischwaren Vertriebsges.m.b.H vereinbart, so-weit der Karteninhaber kein Verbraucher im Sinne des KSchG ist.
Der Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Republik Österreich unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
Ist der Karteninhaber Unternehmer gilt: Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingun-gen ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Rechtswirksamkeit aller anderen Geschäftsbestimmungen. Die Vertragspar-teien werden die rechtsunwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksa-me und durchführbare Bestimmung ersetzen, die gem Inhalt und Zweck der rechtsunwirk-samen oder undurchführbaren Bestimmung möglichst nahe kommt.
Die Radatz Fleischwaren Vertriebsges.m.b.H, FN 115253s, Erlaaer Str. 187, A-1230 Wien, (in der Folge Kurz „RADATZ“) betreibt auf der Website www.radatz.at unter der Bezeichnung „Tagesmenü“ ein elektronisches Bestellsystem für eine begrenzte Auswahl an Speisen und Getränken, wobei mehrere Speisen eines Ganges und/oder mehrerer Gänge und/oder Ge-tränke ausgewählt werden können.
Das Angebot bezieht sich auf den in der Eingabemaske angezeigten Werktag und die aus-gewählte Filiale.
Der Kunde hat die Wahl, entweder nur eine unverbindliche Vorbestellung (Reservierung) durchzuführen, oder unter Vorauszahlung die Waren bereits online zu kaufen.
Für diese Bestellungen gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbe-dingungen.
Unser Vertragspartner wird nachfolgend Kunde genannt.
...Die im Online-Bestellsystem von RADATZ angebotenen Speisen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit in der jeweils ausgewählten Filiale.
Eine Bestellung des Kunden kommt wie folgt zu Stande:
1. Dateneingabe und Auswahl von Speisen und Getränken:
Der Kunde macht im Zuge seiner Bestellung die nachstehenden Angaben im Online-Formular:
• Auswahl der Filiale
• Auswahl der gewünschten Speisen und/oder Getränke samt Tragetasche
• Abholzeit
• Name des Kunden
• Anschrift des Kunden
• Telefonnummer des Kunden
• E-Mail-Adresse des Kunden
2. Auswahl zwischen Reservierung und Kauf:
Der Kunde hat sodann die Möglichkeit, zwischen einer unverbindlichen Reservierung und einer kostenpflichtigen Bestellung (Kauf) auszuwählen.
a. Kostenpflichtige Bestellung – Kauf:
Klickt der Kunde die Check-Box „Vorauszahlung – verbindlicher Kaufvertrag“ an, wählt er den Abschluss eines Kaufvertrages aus. Der Kunde verpflichtet sich damit zur Kaufpreiszahlung im Vorhinein (Vorauszahlung) über das Online-Zahlungsmodul.
RADATZ verpflichtet sich zur Übergabe der bestellten Speisen in der ausgewählten Filiale zur angegebenen Abholzeit (Erfüllungsort und Erfüllungstermin).
b. Reservierung:
Klickt der Kunde nicht die Check-Box „Vorauszahlung – verbindlicher Kaufvertrag“ an, werden die von ihm ausgewählten Artikel unverbindlich reserviert. RADATZ ist bemüht, aber nicht verpflichtet, die bestellten Artikel zur angegebenen Abholzeit und für 1/2 Stunde danach bereitzuhalten.
3. Abschluss des Bestellvorgangs:
Der Abschluss des Bestellvorgangs ist in beiden Fällen nur nach Annahme der Datenschutz-richtlinie von RADATZ sowie dieser AGB durch den Kunden möglich.
Der Kaufvertrag oder die Reservierung kommen durch Anklicken des jeweiligen Bestellbut-tons – je nach Auswahl – „Tagesmenü vorbestellen“ oder „Tagesmenü zahlungspflichtig bestellen“ zustande.
Nach Abschluss des Bestellvorgangs und gegebenenfalls auch des Bezahlungsvorgangs er-hält der Kunde eine Bestellbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
Die Rechnungslegung erfolgt bei Übergabe in der Filiale.
Ein Widerrufsrecht ist gem § 18 Abs 1 Z 4 FAGG ausgeschlossen, weil die bestellbaren Spei-sen leicht verderblich sind.
RADATZ akzeptiert jedoch innerhalb von 15 Minuten ab Empfang der Bestellbestätigung durch den Kunden per E-Mail an fleischereien@radatz.com oder telefonisch unter +43 1 66110-200 vorgenommene Stornierungen irrtümlicher Bestellungen.
Im Fall einer wirksamen Stornierung bereits bezahlter Waren wird RADATZ den Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen auf das verwendete Zahlungsmittel oder auf Wunsch des Kunden auf die RADATZ Schmeckt Gutscheinkarte gutschreiben.
Alle Preise sind in EURO inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben.
Im Rahmen der Nutzung des Online-Zahlungssystems hat der Kunde die Möglichkeit, zwi-schen einer Zahlung mit Maestro-Karte oder einer Zahlung mit ausgewählten Kreditkarten zu wählen.
[Detaillierte Darstellung des Zahlungsvorgangs nach Test, aber vor vollständiger Implemen-tierung zu ergänzen]
Erfüllungsort ist der Standort der vom Kunden ausgewählten Filiale. Der Kunde hat die be-stellten Speisen auf eigene Kosten und eignes Risiko am Erfüllungsort abzuholen.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht im Zeitpunkt der vom Kunden spezifizierten Ab-holzeit auf den Kunden über.
Sollten die bestellten Speisen und/oder Getränke in der jeweiligen Filiale nicht verfügbar sein, hat der Kunde das Recht, gegen Preisanpassung eine alternative Auswahl aus den ver-fügbaren Speisen zu treffen, oder vom Vertrag zurückzutreten.
Der Kunde erhält im Falle des Vertragsrücktritts die von ihm geleistete Zahlung, oder im Falle einer Preisanpassung eine allfällige Überzahlung, auf seinen Wunsch entweder in der Filiale in bar, über das bei der Zahlung verwendete Zahlungsmittel zurück oder als Guthaben auf der Radatz Schmeckt Gutscheinkarte gutgeschrieben.
Sollten die bestellten Speisen und/oder Getränke in der jeweiligen Filiale nicht verfügbar sein, kann der Kunde alternative, verfügbare Speisen erwerben.
Mangels Verbindlichkeit der Vorbestellung können aus der fehlenden Warenverfügbarkeit keine Ansprüche des Kunden abgeleitet werden.
Zur vereinbarten Abholzeit nicht abgeholte Speisen und/oder Getränke werden für die Dauer von zumindest 15 Minuten weiter für den Kunden reserviert.
Danach ist RADATZ berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Speisen und/oder Ge-tränke weiter zu verkaufen.
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG gilt:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Dem Kunden wird empfohlen, die Speisen unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit und Mängel zu untersuchen.
Ist der Kunde Unternehmer gilt:
Der Kunde hat bei sonstigem Anspruchsverlust die Waren unmittelbar nach Annahme der Lieferung auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Mängelfreiheit zu untersuchen und allfällige Mängel unverzüglich, längstens innerhalb von 48 Stunden, schriftlich zu rügen. Die schriftli-che Mängelrüge hat eine detaillierte Beschreibung sowie eine Fotografie des Mangels zu enthalten. Die Übermittlung einer E-Mail erfüllt das Schriftformgebot nicht.
Sämtliche Ansprüche aufgrund einer mangelhaften Lieferung, insbesondere aus dem Titel der Gewährleistung, des Schadenersatzes und/oder der Irrtumsanfechtung, verjähren inner-halb von 3 Monaten ab Lieferung. Die Beweislast für das Vorliegen eines Mangels im Über-gabezeitpunkt trägt der Kunde.
Eine Beanstandung der gesamten Lieferung ist bei Mangelhaftigkeit nur eines Teils der Lie-ferung ausgeschlossen, es sei denn die gesamte Lieferung würde durch den Teilmangel mangelhaft.
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG gilt:
Für Sachschäden ist RADATZ nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit zum Scha-denersatz verpflichtet.
Ist der Kunde Unternehmer gilt:
Zum Schadenersatz ist RADATZ in allen in Betracht kommenden Fällen nur im Falle von Vor-satz oder grober Fahrlässigkeit verpflichtet. Die Haftung verjährt in 6 Monaten ab Kenntnis des Kunden von Schaden und Schädiger.
Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Zinsverluste, unterbliebene Einsparungen, Folge- und Vermögensschäden sowie Schäden aus Ansprüchen Dritter haftet RADATZ nicht.
RADATZ verarbeitet die vom Kunden bekanntgegebenen Daten sowie die im Rahmen der Nutzung der Website www.radatz.com erhobenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von RADATZ, abrufbar unter https://www.radatz.at/datenschutz.
Zur Entscheidung aller aus einem Vertrag entstehenden Streitigkeiten - einschließlich einer solchen über sein Bestehen oder Nichtbestehen - wird die ausschließliche Zuständigkeit der sachlich in Betracht kommenden Gerichte am Sitz von RADATZ vereinbart, soweit der Kunde kein Verbraucher im Sinne des KSchG ist.
Der Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Republik Österreich unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Unternehmer gilt:
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Rechtswirksamkeit aller anderen Geschäftsbestimmungen. Die Vertragsparteien werden die rechtsunwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung erset-zen, die dem Inhalt und Zweck der rechtsunwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung möglichst nahe kommt.
Eine Aufrechnung gegen unsere Ansprüche mit Gegenforderungen, welcher Art auch immer, ist nur mit konnexen, festgestellten oder anerkannten Forderungen, sowie im Insolvenzfall zulässig.
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: ec.europa.eu/odr.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Die Radatz Fleischwaren Vertriebsges.m.b.H, FN 115253s, Erlaaer Str. 187, A-1230 Wien, (in der Folge kurz „RADATZ“) betreibt auf ihrer Website www.radatz.at einen Online-Shop („Radatz Shop“), in dem Kunden länger haltbare Lebensmittel und Non-Food-Artikel (beide zusammen „Waren“) erwerben können.
Für Bestellungen und Käufe im Radatz Shop gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Unser Vertragspartner wird nachfolgend Kunde genannt.
...Die Angebote im Radatz Shop stellen eine Einladung an den Kunden dar, durch Abgabe einer Bestellung ein Kaufanbot an RADATZ zu stellen.
Der Bestellvorgang gestaltet sich wie folgt:
Der Kunde wählt durch (gegebenenfalls mehrfaches) Klicken auf das Symbol + unter der jeweiligen Warenbezeichnung die gewünschte Anzahl an Waren aus. Diese werden dem virtuellen Warenkorb hinzugefügt, welcher sich automatisch in einem Pop-Up-Fenster öffnet, und können vom Kunden vor Bestellung samt Preis und Kosten eingesehen und allenfalls korrigiert werden.
In diesem Pop-Up-Fenster hat der Kunde die für den Einkauf erforderlichen Daten wie folgt anzugeben:
• Name und Vorname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
Um die Bestellung abzuschließen, hat der Kunde der Verarbeitung seiner Daten zuzustimmen und diese AGB zu akzeptieren.
Die Bestellung wird durch Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ und die Vorauszahlung des Kaufpreises samt Versandkosten ausgelöst. Der Kunde kann ohne Zahlung durch eine der im Radatz Shop angeführten Zahlungsmöglichkeiten keine Bestellung vornehmen.
Nach Einlangen der Bestellung und vollständiger Bezahlung der Waren samt Versandkosten erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail, mit welcher der Kaufvertrag zustande kommt.
Sofern der Kunde binnen 48 Stunden ab Bestellung keine Bestellbestätigung erhält, ist er an seine Bestellung nicht mehr gebunden und erhält den geleisteten Kaufpreis unverzüglich zurückerstattet.
Das Zustellgebiet erstreckt sich auf das Gebiet der Republik Österreich.
Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb des Zustellgebiets werden nicht angenommen.
Die Belehrung über und das Formular zur Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts für Verbraucher finden sich im Anhang ./1 und ./2 dieser AGB.
Das Widerrufsrecht gilt gem § 18 Abs 1 Z 3 FAGG nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Darunter fallen Bücher mit persönlicher Widmung; von deren Kauf kann nicht zurückgetreten werden.
Die Kosten für die Rücksendung der bestellten Waren trägt der Kunde.
Sollte die vom Kunden bestellte Ware trotz aller Sorgfalt nicht verfügbar sein, sind wir unter den nachstehenden Voraussetzungen zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt:
• Wir haben die Ware trotz Bestellung (vor Vertragsabschluss mit dem Kunden) bei unserem Vorlieferanten (kongruentes
Deckungsgeschäft) zur Erfüllung unserer vertraglichen Lieferpflicht ohne unser Verschulden nicht erhalten;
• die Nichtbelieferung durch unseren Vorlieferanten beruht nicht auf einer bloß kurzfristigen Lieferverzögerung, sondern die
Leistungserbringung durch den Vorlieferanten ist endgültig oder für einen nicht nur vorübergehenden Zeitraum unmöglich;
• wir haben alle zumutbaren Anstrengungen unternommen haben, um die Belieferung sicherzustellen.
Im Falle eines Rücktritts wegen fehlender Warenverfügbarkeit werden wir den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informieren und alle bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich erstatten.
Unsere Preise sind in EURO inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben. Versandkosten werden gesondert angeführt.
Der Verkauf von Büchern unterliegt den Bestimmungen des Buchpreisbindungsgesetz 2023 – BPrBG 2023, sodass diese nicht unter einem vom Verleger oder Importeur festgesetzten Mindestpreis verkauft werden dürfen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass trotz aller Sorgfalt im Radatz Shop Bücher irrtümlich mit einem darunterliegenden Preis ausgezeichnet werden, gilt der mit dem Kunden abgeschlossene Vertrag als aufgelöst. Der Kunde hat jedoch das Recht gegen Bezahlung des Aufpreises auf den richtigen Mindestpreis am Vertrag festzuhalten und wird von RADATZ hierüber gesondert informiert.
Der Kunde ist zur Vorauszahlung mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten verpflichtet.
Der Zahlungsverkehr wird über den Zahlungsdienstleister PAYONE (PAYONE GmbH Zweigniederlassung Österreich) abgewickelt.
Allfällige Kaufpreisrückerstattungen, etwas für den Fall des Nichtzustandekommens oder berechtigten Rücktritts vom
Unsere Bücher werden von Dr. Franz Radatz signiert und in Cellophan verpackt. Wir bemühen uns, auf Wunsch eine persönliche Widmung zu ergänzen, ohne dass hierauf oder auf einen bestimmten Text ein Anspruch des Kunden besteht. Im Falle einer persönlichen Widmung wird das Buch ausgepackt und nach persönlicher Widmung ohne Cellophan-Verpackung versendet.
Der Versand erfolgt an die vom Kunden im Zuge der Bestellung angegebene Adresse.
Die Waren werden von uns binnen 7 Tagen ab Zustandekommen des Vertrags an den Transporteur übergeben.
Der Kunde kann über das Widerrufsrecht gem § 3 dieser AGB hinaus – ohne zusätzliche Kosten – vom Vertrag zurücktreten, wenn wir ihn darüber informieren, dass der Versand nicht binnen eines Monats ab Vertragsabschluss möglich sein, oder die Ware den Kunden ohne dessen Verschulden nicht binnen 2 Monaten ab Vertragsabschluss erreicht.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Dem Kunden wird empfohlen, die Waren nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Mängel zu untersuchen.
Für Sachschäden ist RADATZ nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit zum Schadenersatz verpflichtet.
RADATZ verarbeitet die vom Kunden bekanntgegebenen Daten sowie die im Rahmen der Nutzung der Website www.radatz.at erhobenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von RADATZ, abrufbar unter https://www.radatz.at/datenschutz.
Der Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Republik Österreich unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
Eine Aufrechnung gegen unsere Ansprüche mit Gegenforderungen, welcher Art auch immer, ist nur mit konnexen, festgestellten oder anerkannten Forderungen, sowie im Insolvenzfall zulässig.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
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